星展私人銀行
特別策劃
星展私人銀行

星展私人銀行

創新、影響與傳承:亞洲家族辦公室面對的三大問題

0%

在錯綜複雜、日新月異的當今世代,家族辦公室致力幫助委託人實現雄心壯志。最新研究表明了他們的首要任務。

最具影響力的亞洲家族在規模和願景方面日益全球化。僅以這一趨勢的一個例證來看,新加坡和香港僅僅在過去幾年就迎來數百家新家族辦公室成立,其中許多是為從海外移居的家族提供服務,這清楚顯示出這一趨勢的重要性。

星展私人銀行 最新研究基於對 200 個亞洲單户家族辦公室的問卷調查,以及與年長家族成員和該範疇專家的廣泛討論,突顯出現今超高淨值人士 (UHNWIs) 最優先關注的問題。

對一部分人來說,當務之急涉及在全球多個國家和司法管轄區擁有房產和其他資產所帶來的挑戰。與此同時,越來越多人將注意力集中在慈善事業和影響力投資的新機會上。另外,也有一部分人致力確保年輕一代無論生活在何處,都能堅守自身價值觀,並協助保障家族的傳承。

為了幫助家族解決這些燃眉之急,研究顯示亞洲家族辦公室可能需要考慮以下三大問題。

1. 我們該如何更新應對戰略風險的方法?

家族辦公室在戰略風險增加的時候,努力實現其主要成員的雄心壯志。戰略風險定義甚廣,泛指因業務決策無效或機構無法適應營運環境變化而產生的風險。如今,這種風險更可能會延伸到氣候變化、科技顛覆和經濟不確定性等劃時代的發展。

若家族辦公室想更有效管理這類複雜且不斷變化的威脅,接受新想法和運用創新思維解決問題就至關重要。四成家族辦公室承認,整體而言他們管理風險的能力尚未完善,亟需改進。

儘管家族辦公室必須專注於解決阻礙其達成特定目標的問題,例如核心市場的地緣政治或經濟動盪,但星展私人銀行重點指出兩個潛在戰略風險領域,當今所有全球家族都需加以管理。

首先,家族辦公室必須儘早讓第二代和第三代成員參與投資規劃和家族治理討論,以確保世代和諧。為了吸引年輕家族成員參與其中,管理層可以詢問能如何支持他們對可持續發展、慈善事業和影響力投資方面的興趣。他們亦應注意,根據六成家族辦公室的表示,下一代期望範疇更廣泛的支持,超越了他們年長的親戚曾經期望的支持。

其次,家族辦公室需要重新思考支援大型國際家族所存在的網絡安全隱患。近年來,隨著超高淨值人士成為網絡犯罪分子和「激進駭客」的目標,家族辦公室應重新考慮網絡安全的流程和安排。其中包括落實資料治理框架,以確保安全和彈性,並向家族成員提供相關培訓。

2. 我們如何滿足大家對新投資策略日益增長的興趣?

家族辦公室在本質上就可以比其他基金進行更長期的投資,並且對流動性的需求較少。因此,許多家族辦公室正增加對另類投資組合策略和影響力投資。

隨著政府探索一系列為可持續發展目標提供資金的策略,家族辦公室看到了一個機會,可以透過支持對私人資本來說風險過大的項目來推動有意義的變革。為此,家族辦公室正在嘗試催化資本(旨在透過在風險和回報方面做出讓步來推動社會轉型)和耐心資本(專注長期回報)等理念。

AlphaTrio 創辦管理合夥人羅寶文認為,專注於投資早期綠色科技公司的影響力基金,影響力投資在亞洲「仍處於起步階段」。然而,隨著各國政府加速推動淨零排放倡議,這種情況或許很快就會改變。

羅女士表示:「我相信下一代的獨角獸將是解決全球迫切環境挑戰的科技公司。我視之為一種新的慈善事業形式,因為我們可以在獲取經濟回報同時創造影響力。」

對家族辦公室來說,當務之急應該是探索這些方法,如何與現有策略和慈善活動相輔相成,同時在必要時更新其治理和盡職調查框架。其中無可避免涉及招募新人才或提升現有員工的技能。然而,專業人才如今難能可貴。

ECCA 家族基金會開始時是 North-East 家族辦公室的一部分,其董事總經理 Carol Liew 認為,人才是亞洲目前面臨特別嚴重的問題。她指出:「當新加坡家族辦公室激增時,爭奪合適的人才總是非常困難。」

3. 如何保障家族的長遠未來?

討論當今亞洲家族辦公室面臨的挑戰時,One Hill Capital 執行長Chua Weiling認為「有些一家之長不願放手」是個重要問題。

亞洲家族辦公室的當務之急,在於關注一家之長以外的家族傳承規劃,其中可能包括繼承計劃、年輕家族成員的教育,以及對保障價值觀的承諾。特別對許多第一代組織而言,其創辦人仍然積極參與日常事務。透過這種方式,家族辦公室顧問可以幫助家族為長期成功奠定基礎。

其中的挑戰,是需要與家族決策人討論這或許帶點忌諱的議題。以事論事,家族辦公室將傳承計劃視為最難掌握的職責之一。他們表示,相比年長家族成員,他們更有可能與年輕一代進行相關討論。

然而,傳承計劃並非是可以無限期推遲的一件事情。超過六成家族辦公室已經認為,這種不確定性對家族辦公室帶來風險。同時,超過一半受訪者承認,他們沒有如應有情況般與家人討論傳承問題。這些都亟需改變。

亞洲家族辦公室在支持委託人,助其實現未來抱負時,必須仔細考慮這三大問題。正如星展私人銀行研究所指出,家族高層固然面臨家族策略目標帶來的挑戰,但所有家族成員均必須做好準備,以不同的方式思考,果斷邁步向前。世界瞬息萬變,時不我待,及早行動。