亞洲家族辦公室將傳承視為首要任務,以應對迅速變化的複雜外部環境
亞洲家族辦公室的韌性正在面臨考驗,而這主要來自市場波動、地緣經濟緊張局勢和顛覆性技術變革等因素。如今,家族辦公室發現自身尤其容易受到地緣政治緊張局勢、金融風險和日益嚴峻的網絡威脅的影響。
儘管如此,正如星展私人銀行近期研究所強調,許多家族辦公室正以積極且具有前瞻性的態度迎接未來種種挑戰。
在專注於打造並守護世代傳承的家族遺產的過程中,家族辦公室的首要任務是培養新生代領導者、重新平衡金融風險,以及提前部署以預防網絡攻擊。與此同時,他們還密切關注新機遇,尤其是人工智能 (AI) 等迅速發展的技術領域。
將傳承置於首位
在經歷了數年動盪不定且複雜模糊的環境後,家族領導者可能會認為,其子孫後代同樣需要承受自身時代的壓力,才能繼續守護家族遺產並延續傳承。
正因如此,家族領導者務必確保家族後代已做好承擔未來責任的準備。對此,他們需要傳授自身的智慧,闡釋家族為何要堅持某些慣例,以及家族辦公室應秉持哪些價值觀與傳統以維護家族品牌和聲譽。
儘管初代家族成員有時對交出家族辦公室的掌舵權感到遲疑,但這種權力交接對確保家族辦公室真正建立長期韌性至關重要。
香港家族辦公室 Voyager Capital 創始人約翰遜 (Johnson Cheng) 指出:「家族需要培養新生代領導者。信任和能力是代際決策不可或缺的基石。」
為此,家族辦公室應構築核心價值觀,在此基礎上謀求發展,並借助強有力的治理機制加以鞏固。與此同時,為年輕家族成員提供商業技能培訓也同樣重要,這將有助於他們日後積極參與家族企業或家族辦公室中的關鍵崗位。
平衡金融風險
儘管家族辦公室正在制定計劃以求建立起影響深遠的代際韌性,但在短期內仍需面臨許多緊迫挑戰。其中,地緣政治風險及其對市場的影響尤其顯著。
約翰遜在談及近期貿易環境變化時坦言:「地緣政治風險是所有人員應首要關注的問題。許多人感到措手不及,直到現在仍不理解中美脫鉤對金融有何影響。」
在當前的經濟形勢下,採取務實且靈活的投資策略至關重要。Valkin Group 創始人兼董事長維沙爾·哈里什昌德拉 (Vishal Harishchandra)指出:「最佳的風險規避策略就是分散投資。我們通過私人信貸投資來實現資本保值,但如果你想要實現資本增值,就應該押注於自己具備專業知識的股票領域。」
部分家族辦公室正將資金重新配置於長期投資策略,以規避短期波動風險;另有部分家族辦公室則迅速採取行動,努力把握人工智能快速發展所帶來的新機遇。樂於投資風險資本的家族辦公室可以成為人工智能初創企業的錨定投資者,通過這種方式來獲取豐厚回報。
香港曾氏集團 (Tsangs Group) 亦是家族辦公室探索人工智能新機遇的實例,集團董事長曾沛霖 (Patrick Tsang) 分享了他對其團隊所投資的一款醫療保健應用的濃厚興趣:「這款應用就像是用戶的『健康夥伴』,能夠基於用戶習慣提出建議。」
哈里什昌德拉補充道,他的家族辦公室也大力投資於人工智能領域,以期望立於行業變革的前沿。他表示:「我們認為,如果未能在人工智能領域採取迅速行動,公司乃至國家就有可能落後於人。」
網絡風險:技術創新的隱憂
除了經濟波動,網絡攻擊的威脅亦是當今家族辦公室所面臨的重大風險。家族辦公室通常需低調運作高價值資產,且希望避開公眾視線,而這些特徵恰好迎合了網絡犯罪分子的攻擊偏好,使家族辦公室成為備受青睞的攻擊目標。
此外,隨著家族辦公室對數字技術的依賴日益加深,以及黑客如今的詐騙手段愈發新穎,家族辦公室所面臨的網絡風險變得日益嚴峻。
立信德豪 (BDO) 法證諮詢服務調查負責人斯蒂芬·彼得斯 (Stephen Peters) 指出:「家族辦公室備受黑客青睞,主要是因為這類機構的員工數量相對較少,但卻管理著巨額資金和高價值資產。」
發生網絡安全事件時,家族辦公室可能會發現自己的敏感性數據遭黑客「鎖定」,並被勒索要求支付贖金。此外,網絡犯罪分子還可能會採取複雜的網絡欺詐手段。家族辦公室高管若收到網絡犯罪分子偽裝成家族重要成員發來的信息,並信以為真,就有可能在其誘導下提供系統訪問權限或進行轉帳匯款。
彼得斯認為,過去家族辦公室由於組織結構緊密,使得他們在應對網絡犯罪時具有天然優勢。他解釋道:「家族辦公室通常會與家族成員保持密切聯繫,因此不太容易上當受騙。」但他同時警告稱,如今深度偽造技術逐漸發展到能夠精準再現個人的語氣和舉止,上述優勢便隨之蕩然無存。
化險集團 (Control Risks) 數字風險全球主管詹姆斯·歐文 (James Owen) 指出:「在以前,許多家族辦公室採用的是非正式網絡治理機制,且內部管控措施有限;而現在,他們需要實施有力的風險管理措施,以應對逐漸升級的網絡安全威脅。」
為幫助家族成員和員工應對數字威脅和脅迫風險,歐文建議家族辦公室定期進行風險評估,以識別安全性漏洞;採取適應性控制措施,如基於情境感知的多因素身份驗證機制和安全訪問隔離;執行明確的安全政策,並提供基於情境的培訓。
謹慎運作,自信應對
增強韌性沒有捷徑,也沒有放之四海而皆準的方法。不過,所幸許多家族辦公室都建立在堅實的基礎之上,這使得他們在應對市場波動和抵禦多變威脅時具有優勢。
對部分家族辦公室而言,投資於人工智能創新將成為其在經濟低迷時期蓬勃發展的關鍵;而部分家族辦公室則會選擇依靠相對保守、久經驗證的策略。無論作何選擇,唯一不變的關鍵的是家族辦公室的適應能力,以及明確堅持為家族後代守護寶貴傳承的運營理念,造福未來世代。